📌 1. Utilité du Rapport

Ce tableau permet :

  • De suivre les performances journalières de chaque station (ventes, marges, efficacité),

  • De comparer les résultats par zone géographique,

  • D’évaluer l’efficience spatiale (L/m³) et le service client (satisfaction),

  • D’identifier les stations sous-performantes ou exemplaires,

  • D’alimenter les tableaux de bord globaux (1_DASHBOARD, 4_GESTION STATIONS_SERVICE).


📊 2. Détail des champs (colonnes)

Colonne Utilité
STATION Nom ou code de la station
ZONE Région ou secteur (ex : Kinshasa, Est, Sud)
VENTES L/J Volume moyen vendu par jour (en litres)
VS TARGET % Comparaison entre ventes réelles et objectif (CIBLE), en %
CIBLE Objectif de ventes quotidiennes (L/j)
MARGE % Marge commerciale moyenne (essence, gasoil, lubrifiants...)
SURFACE M³ Surface d’exploitation ou de stockage (souvent en m³)
L/M³ Efficacité de surface : litres vendus par m³ exploité
Nb_EMPLOYES Nombre d’employés de la station
SATISFACTION 1–5 Note moyenne clients (qualité service, propreté, etc.)
STATUT ✅ / ⚠️ / ❌ selon performance globale ou seuils

🧮 3. Champs Calculés (Formules Excel FR)

Champ Formule
VS TARGET % =SI(E2=0;"";(C2-E2)/E2)
L/M³ =SI(G2=0;"";C2/G2)
STATUT (ex. basé sur VS Target et Satisfaction)  
excel
=SI(ET(D2>=0;J2>=4);"✅";SI(ET(D2>-0,1;J2>=3);"⚠️";"❌"))

🧩 4. Champs à ajouter (recommandés)

Champ Pourquoi ?
COÛT OPÉRATIONNEL / JOUR Pour calculer marge nette
VOLUMES PAR PRODUIT Si détail disponible (gasoil, essence, GPL...)
DATE DERNIÈRE INSPECTION Pour suivi qualité station
TAUX DE DISPONIBILITÉ PRODUITS Si gestion de ruptures fréquentes

📑 Exemple de 5 lignes de données illustratives

STATION ZONE VENTES L/J VS TARGET % CIBLE MARGE % SURFACE M³ L/M³ Nb_EMPLOYES SATISFACTION 1–5 STATUT
Station A Kinshasa 8 500 0,06 8 000 14 160 53,13 12 4,2
Station B Lubumbashi 7 000 -0,10 7 800 12 150 46,67 10 3,5 ⚠️
Station C Goma 5 500 -0,20 6 900 9 140 39,29 9 2,8
Station D Matadi 9 000 0,00 9 000 11 180 50,00 11 4,1
Station E Kisangani 6 800 0,05 6 500 13 155 43,87 10 4,0