🔎 1. Utilité du rapport
Cette feuille permet de :
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Suivre les demandes et livraisons client, du dépôt jusqu’à la validation,
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Évaluer la capacité de réponse des dépôts (disponibilité du stock),
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Contrôler les délais de livraison,
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Appuyer les tableaux de consommation, distribution, ou performance logistique,
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Identifier les cas de retards, rejets ou annulations.
📑 2. Description des champs
| Champ | Fonction | Importance |
|---|---|---|
| REFERENCE | Identifiant unique de la demande ou commande client | Permet lien avec bon de livraison ou facturation |
| DATE | Date de la demande | Chronologie des opérations |
| CLIENT | Entité ou entreprise bénéficiaire | Identification du destinataire |
| PRODUIT | Produit demandé (Gasoil, Essence, etc.) | Suivi par famille |
| VOLUME/L | Volume demandé (en litres) | Quantité à traiter |
| DEPOT_SOURCE | Dépôt logistique de départ | Localisation de la sortie |
| STATUT | Suivi d’exécution : « En attente », « Livré », « Annulé », etc. | Suivi opérationnel |
| DATE LIVRAISON | Date effective de livraison | Contrôle de respect des délais |
| VALIDE PAR | Nom ou fonction de la personne ayant validé | Traçabilité |
| DISPONIBILITE | Stock disponible au moment de la demande (Oui/Non/Partielle) | Condition de satisfaction de la demande |
🧮 3. Champs à calculer ou enrichir (formules en Excel français)
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Délai de traitement (optionnel)
(Si tu ajoutes une colonne « DÉLAI (jours) » entre
DATEetDATE LIVRAISON) -
Disponibilité automatique (si stock théorique est lié à un autre tableau)
➕ 4. Champs utiles à ajouter
| Champ proposé | Pourquoi ? |
|---|---|
| TYPE DE CLIENT | Pour séparer internes, partenaires, transporteurs |
| PRIORITÉ / URGENCE | Pour orienter les affectations |
| OBSERVATION | Pour noter les cas exceptionnels |
| RAISON NON DISPONIBLE | Pour analyser les rejets (stock insuffisant, panne…) |
📊 5. Données illustratives (5 lignes)
| RÉFÉRENCE | DATE | CLIENT | PRODUIT | VOLUME/L | DEPOT_SOURCE | STATUT | DATE LIVRAISON | VALIDE PAR | DISPONIBILITÉ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CMDCL-001 | 10/06/2025 | MINESKIP | Gasoil | 15 000 | Kinshasa | Livré | 11/06/2025 | Mbuyi | Oui |
| CMDCL-002 | 10/06/2025 | SOKIMO | Essence | 10 000 | Matadi | En attente | Non | ||
| CMDCL-003 | 11/06/2025 | COTRANS | Kérosène | 5 000 | Goma | Livré | 13/06/2025 | Kalala | Oui |
| CMDCL-004 | 11/06/2025 | SOCIR | Lubrifiants | 2 000 | Bukavu | Annulé | Kabasele | Non | |
| CMDCL-005 | 12/06/2025 | BRALIMA | Gasoil | 8 000 | Lubumbashi | Livré | 13/06/2025 | Tumba | Partielle |