🔎 1. Utilité du rapport

Cette feuille permet de :

  • Suivre les demandes et livraisons client, du dépôt jusqu’à la validation,

  • Évaluer la capacité de réponse des dépôts (disponibilité du stock),

  • Contrôler les délais de livraison,

  • Appuyer les tableaux de consommation, distribution, ou performance logistique,

  • Identifier les cas de retards, rejets ou annulations.


📑 2. Description des champs

Champ Fonction Importance
REFERENCE Identifiant unique de la demande ou commande client Permet lien avec bon de livraison ou facturation
DATE Date de la demande Chronologie des opérations
CLIENT Entité ou entreprise bénéficiaire Identification du destinataire
PRODUIT Produit demandé (Gasoil, Essence, etc.) Suivi par famille
VOLUME/L Volume demandé (en litres) Quantité à traiter
DEPOT_SOURCE Dépôt logistique de départ Localisation de la sortie
STATUT Suivi d’exécution : « En attente », « Livré », « Annulé », etc. Suivi opérationnel
DATE LIVRAISON Date effective de livraison Contrôle de respect des délais
VALIDE PAR Nom ou fonction de la personne ayant validé Traçabilité
DISPONIBILITE Stock disponible au moment de la demande (Oui/Non/Partielle) Condition de satisfaction de la demande

🧮 3. Champs à calculer ou enrichir (formules en Excel français)

  1. Délai de traitement (optionnel)

    excel
    =I7-B7

    (Si tu ajoutes une colonne « DÉLAI (jours) » entre DATE et DATE LIVRAISON)

  2. Disponibilité automatique (si stock théorique est lié à un autre tableau)

    excel
    =SI(stock_dispo>=volume;"Oui";SI(stock_dispo=0;"Non";"Partielle"))

4. Champs utiles à ajouter

Champ proposé Pourquoi ?
TYPE DE CLIENT Pour séparer internes, partenaires, transporteurs
PRIORITÉ / URGENCE Pour orienter les affectations
OBSERVATION Pour noter les cas exceptionnels
RAISON NON DISPONIBLE Pour analyser les rejets (stock insuffisant, panne…)

📊 5. Données illustratives (5 lignes)

RÉFÉRENCE DATE CLIENT PRODUIT VOLUME/L DEPOT_SOURCE STATUT DATE LIVRAISON VALIDE PAR DISPONIBILITÉ
CMDCL-001 10/06/2025 MINESKIP Gasoil 15 000 Kinshasa Livré 11/06/2025 Mbuyi Oui
CMDCL-002 10/06/2025 SOKIMO Essence 10 000 Matadi En attente     Non
CMDCL-003 11/06/2025 COTRANS Kérosène 5 000 Goma Livré 13/06/2025 Kalala Oui
CMDCL-004 11/06/2025 SOCIR Lubrifiants 2 000 Bukavu Annulé   Kabasele Non
CMDCL-005 12/06/2025 BRALIMA Gasoil 8 000 Lubumbashi Livré 13/06/2025 Tumba Partielle