📋 1. Utilité du rapport – SUIVI ENCAISSEMENT
Ce tableau permet de :
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Suivre les montants encaissés par mode de paiement (cash, mobile money, carte, etc.).
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Calculer la part de chaque mode dans le chiffre d’affaires.
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Contrôler la cohérence entre transactions et CA.
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Estimer le panier moyen par canal.
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Détecter dysfonctionnements éventuels (panne POS, client refusé, etc.).
📊 2. Description des champs
| Champ | Fonction |
|---|---|
| MODE PAIEMENT | Type de moyen utilisé : espèces, carte bancaire, mobile money, chèque, crédit, etc. |
| MONTANT_USD | Total encaissé en USD pour ce mode. |
| % CA | Part du CA total représentée par ce mode. |
| TRANSACTIONS | Nombre total de paiements réalisés via ce mode. |
| PANIER MOYEN_USD | Montant moyen par transaction. |
| COMMENTAIRES | Notes ou anomalies éventuelles (panne POS, pic carte, client récurrent, etc.). |
🧮 3. Formules utiles (Excel – version française)
➤ % CA
➤ PANIER MOYEN
B2 = Montant, D2 = Transactions
📘 4. Exemples illustratifs (5 lignes)
| MODE PAIEMENT | MONTANT_USD | % CA | TRANSACTIONS | PANIER MOYEN_USD | COMMENTAIRES |
|---|---|---|---|---|---|
| Espèces | 2 350 | 37,0 % | 95 | 24,74 | Aucun incident |
| Carte bancaire | 3 000 | 47,2 % | 80 | 37,50 | Paiement retardé 15 min à 18h30 |
| Airtel Money | 600 | 9,4 % | 22 | 27,27 | Forte hausse des paiements digitaux |
| M-Pesa | 300 | 4,7 % | 10 | 30,00 | Client entreprise habitué |
| Crédit entreprise | 100 | 1,6 % | 2 | 50,00 | En attente régularisation fin semaine |
✅ Suggestions de colonnes complémentaires
| Champ à ajouter | Utilité |
|---|---|
| Code caisse / opérateur | Pour détecter erreurs par utilisateur |
| % Transactions | Proportion du volume de paiements (non seulement du CA) |
| Écart comptable | Comparaison avec clôture caisse ou POS |