RESPONSABLE NOC RDC - 3_SUIVI_LIVRAISONS

Détails
Écrit par : Webmaster
Catégorie : NOC
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📊 Utilité du rapport

Cette feuille permet de faire un suivi opérationnel en temps réel des livraisons carburant. Elle est indispensable au Responsable NOC RDC pour :

  • Tracer chaque livraison de bout en bout,

  • Suivre les écarts entre le planning et la réalité (départs/arrivées),

  • Repérer les retards ou anomalies en transit,

  • Gérer les chauffeurs, véhicules et volumes, et,

  • Communiquer des alertes en cas de blocage ou de retard.

📋 Fonction de chaque champ

Colonne Rôle
RE_BC Référence du bon de commande lié à la livraison
REF_DETENTION Référence logistique ou de blocage (ex. rétention ou bon de sortie)
CLIENT Client final recevant le carburant
PRODUIT Type de carburant livré (Gasoil, Essence, Jet A1, etc.)
VOLUME Volume prévu ou chargé (en m³ ou litres)
DEPART_PREVU Date et heure prévues du départ du site
DEPART_REEL Date et heure réelles du départ
ARRIVEE_PREVUE Heure ou date prévue d’arrivée
ETAT_ACTUEL Statut de la livraison (ex. En transit, Livré, En retard, Bloqué)
CHAUFFEUR Nom du chauffeur affecté
VEHICULE Matricule ou code du véhicule utilisé
SUIVI Observations, incidents, ou instructions en cours (remontées terrain ou NOC)

🧮 Champs avec formules suggérées (Excel FR)

🔹 Délai de départ :

excel
=DEPART_REEL - DEPART_PREVU

➡️ Format : hh:mm ou [h]:mm (si dépasse 24h)

🔹 État automatique :

excel
=SI(ET(NON(ESTVIDE(DEPART_REEL));AUJOURDHUI()>ARRIVEE_PREVUE);"En retard"; SI(NON(ESTVIDE(DEPART_REEL));"En transit";"En attente"))

🔹 Alerte de suivi (conditionnelle) :

  • Couleur rouge si ETAT_ACTUEL = "En retard"

  • Couleur orange si ECART DEPART > 1h

  • Couleur verte si Livré dans les délais

🧾 Exemple illustratif (5 lignes)

RE_BC REF_DETENTION CLIENT PRODUIT VOLUME DEPART_PREVU DEPART_REEL ARRIVEE_PREVUE ETAT_ACTUEL CHAUFFEUR VEHICULE SUIVI
BC-2301 DET-001 Total RDC Gasoil 45000 02/06/2025 07:00 02/06/2025 07:15 03/06/2025 08:00 En transit J. Ilunga 125-KIN En cours, pas d'incident
BC-2297 DET-998 Sep Congo Jet A1 32000 01/06/2025 12:00 01/06/2025 15:30 02/06/2025 10:00 En retard K. Moke 301-LFU Blocage douane Matadi
BC-2291 DET-985 Socir Essence 50000 31/05/2025 06:00 31/05/2025 06:00 01/06/2025 06:00 Livré S. Banza 402-KOL Déchargement ok
BC-2289 DET-977 Engen Gasoil 47000 03/06/2025 08:00   04/06/2025 09:00 En attente P. Tshimanga 210-KIN Attente chargement
BC-2290 DET-982 Total RDC Gasoil 45000 02/06/2025 10:00 02/06/2025 10:00 03/06/2025 11:00 Livré M. Yamba 318-KOL Livraison sans écart constaté

✅ Suggestions de colonnes à ajouter

Colonne Rôle
ECART DEPART (h) Écart entre prévu et réel
RECEPTION EFFECTIVE Heure d’arrivée confirmée
DELAI TOTAL (h) Calcul de temps total entre départ réel et arrivée

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